Resi e Sostituzioni
La vostra soddisfazione è la nostra priorità; per questo motivo, MamaEat garantisce una procedura di reso semplice e veloce per tutti i prodotti che non soddisfano i nostri elevati standard di qualità.
Contatta l'Assistenza
Invia una segnalazione entro 24 ore dalla ricezione dell'ordine allegando una foto del prodotto e il numero del tuo ordine.
Valutazione della Richiesta
Il nostro team di controllo qualità esaminerà la tua richiesta per confermare l'idoneità al rimborso o alla sostituzione del prodotto alimentare.
Preparazione del Pacco
In caso di reso fisico, imballa con cura i prodotti nella loro confezione originale assicurandoti che siano sigillati e conservati correttamente.
Rimborso o Sostituzione
Una volta approvato il reso, emetteremo un rimborso completo sul metodo di pagamento originale o spediremo un nuovo prodotto entro 3 giorni lavorativi.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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